Zur Einführung des One Page Checkout wurde die Nutzerführung über Desktop und Mobile hinweg grundlegend neu gestaltet.
Anstelle des mehrseitigen, horizontalen Ablaufs führt nun eine vertikale 3-Schritt-Struktur (E-Mail/Login, Lieferung & Adressen, Zahlung) klar und einfach durch den Kaufabschluss.
Eine separate Zusammenfassungsseite entfällt, da Nutzende ihre Angaben direkt durch Hochscrollen überprüfen und den Kauf mit einem Klick abschliessen können. Ergänzt wird der Flow durch dynamische Step-Header mit klaren Status-Zuständen, automatisches Scrollen zu Validierungsfehlern, eine predictive Adresseingabe sowie einen Express-Pfad für wiederkehrende Nutzende. Die geringere Anzahl an Klicks und Entscheidungspunkten senkt die Abbruchrate und wirkt sich damit direkt positiv auf die Conversion aus.
